CUSTOS DE ENVIO

As despesas de envio associadas à sua encomenda serão facturadas por encomenda, ou seja, se encomendar mais do que um artigo, pagará apenas uma vez as despesas de envio. No entanto, a “CF13” reserva-se o direito de dividir a entrega da encomenda, por exemplo, se uma parte da encomenda está atrasada ou indisponível. No caso de procedermos à divisão da encomenda, o cliente será notificado, por e-mail, da nossa intenção. Para o efeito será utilizado o endereço de e-mail fornecido pelo cliente no momento da compra, e não lheserá cobrado nenhum valor extra.

Os portes de envio encontram-se abaixo:

Portugal Continental e Arquipélagos - Gratuito

EU - 15,00 € para encomendas < 100€ e gratuito para encomendas > 100€

Resto do mundo - 50,00 € para encomendas < 200€ e gratuito para encomendas > 200€

Caso não receba a sua encomenda 15 dias após o seu envio, deverá comunicar-nos a sua falta num prazo máximo de 30 dias. Nos casos em que a reclamação não for feita nos prazos acima indicados, a “CF13” não se responsabiliza pela sua encomenda.